Laura-s reguliše prava i obaveze povodom kupovine i korišćenja usluga koje se objavljuju na web stranici: www.Laura-s.com
Svi posetioci/klijenti/korisnici/partneri i dobavljači su u obavezi da pažljivo pročitaju uslove korišćenja sajta, svako dalje pregledanje sadržaja na www.Laura-s.com podrazumeva Vaše izričito i bezuslovno prihvatanje uslova korišćenja. U slučaju neslaganja sa navedenim uslovima i neprihvatanja istih, molimo Vas da ne koristite ovu internet stranicu. Laura-s zadržava pravo da uskrati pravo korišćenja svakom licu bez navođenja razloga kao i da vrši izmene Uslova korišćenja bez prethodnog obaveštavanja posetioca/klijenata/korisnika/partnera i dobavljača. Prema Zakonu o zaštiti potrošača (Službeni glasnik RS, br. 62/2014) kupovina preko naše prodajne internet stranice wwwLaura-s.com smatra se prodajom na daljinu.

Intelektualna svojina

Celokupan sadržaj prikazan na ovom sajtu kao što su stranice, informacije i softver vlasništvo su Laura-s odnosno internet prodavnice www.Luara-s.com.Ukupan sadržaj objavljen na web stranici www.Laura-s.com ne sme se kopirati, osim za individualnu upotrebu i za nekomercijalne svrhe, ali uvek uz poštovanje autorskih prava i drugih prava intelektualnog vlasništva kao i svih ostalih ograničenja prava. Bilo kakvo kopiranje, reprodukcija ili distribucija dokumenata, informacija i sadržaja sa ove web stranice dopuštena je isključivo uz prethodno izričito odobrenje Laura-s.com. Svi odnosi koji nisu regulisani ovim Uslovima uređeni su Zakonom o zaštiti potrošača, Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti i Zakonom o obligacionim odnosima. Ovi uslovi i odredbe važe od 01.04.2024. godine.

Elektronska komunikacija

Posećivanjem i korišćenjem www.Laura-s.com internet trgovine prihvatate komunikaciju isključivo elektronskim putem. Sva pitanja o proizvodima i ostalim informacijama, kao i vaše prigovore i primedbe možete poslati putem elektronske pošte na e-mail Lauras@lauras.group

Fotografije i opisi

Trudimo se da svi artikli na ovom sajtu budu prikazani sa ispravnim nazivima, specifikacijama, fotografijama i cenama, međutim, ne možemo garantovati da su svi podaci na ovom sajtu u potpunosti ispravni. Zadržavamo pravo da bez prethodne najave promenimo opis i cenu svih artikla na ovom sajtu. Svi artikli koji su prikazani na ovom sajtu deo su naše ponude i ne podrazumeva se da su svi dostupni za isporuku u svakom trenutku. Informacije o trenutnoj raspoloživosti artikala možete proveriti slanjem upita na e-mail Lauras@lauras.group. Cene, uslovi plaćanja i akcijske ponude važe isključivo u trenutku porudžbine i/ili plaćanja i mogu se promeniti bez prethodne najave.

Porudžbina

Narudžbina važi u trenutku kada je kupac pošalje. Naručeni proizvodi se naplaćuju po cenama objavljenim na web lokaciji Internet prodavnice u trenutku slanja narudžbine. U slučaju tehničke greške prilikom davanja narudžbe radnim danom, o grešci
ćemo obavestiti korisnika najkasnije 24 sata nakon slanja naloga, a u slučaju slanja subotom, nedeljom i praznicima najkasnije sledećeg radnog dana. Ako željeni proizvod nema na zalihama, korisnik će biti obavešten u roku od 24 sata ili u slučaju davanja porudžbine subotom, nedeljom i praznicima, najkasnije prvog radnog dana. Ugovor o kupovini zaključuje se između dobavljača i korisnika u trenutku kada provajder potvrdi porudžbinu ili kada korisnik primi obaveštenje da je njegova narudžbina potvrđena. Jednom kada je narudžbina potvrđena, ona se više ne može menjati. Nakon slanja narudžbine, kupac dobija elektronsku potvrdu o narudžbini na e-mail adresu. Nakon isporuke paketa, kupac dobija fakturu u paketu ili putem e-maila.

Dostava

Dostava je moguća u Crnoj Gori i i zemljama regiona. Trgovac će naručene proizvode korisniku (kupcu) isporučiti u dogovorenom
roku. Pošiljke šaljemo preko DHL kurirske službe. Trgovac ima pravoizabrati drugu kurirsku službu. Sve primljene porudžbine šalju se u roku od 3do 5 radna dana i biće dostavljene u roku od 2-6 dana (zavisno od radnog vremena i načina rada
kurirske službe). Narudžbine predate za vikende i praznike šaljemo prvi radni dan. S obzirom da svaka zemlja definiše Zakone o prometu roba i usluga, može se dogoditi da NEZAVISNO OD NAS neke službe obračunaju dodatne troškove na našu robu i usluge, (troškove poštarine, otvaranja i kontrole paketa, carine, ponovne dostave, promene adrese dostave i slično). Preporuka je da se pre poručivanja robe proveri da li postoje posebne zabrane za zemlju iz koje se porudžbina obavlja. Sve troškove po navedenom, snosi kupac.